Al ser uno de los actores más relevantes y pioneros del ecosistema FinTech en América Latina, Startupbootcamp en Ciudad de México reconoce la importancia de adoptar las mejores prácticas de negocios desarrolladas en hubs de innovación tecnológica líderes a nivel mundial —como Londres y Silicon Valley— para implementarlas en la región. Esto permite establecer los cimientos de una cultura de colaboración, excelencia operacional y rendición de cuentas, que contribuye al sano desarrollo del sector. Bajo esa línea, desde el primer año de operaciones de Startupbootcamp se midió la percepción de las startups con respecto a los beneficios y resultados que obtuvieron en su paso por los programas. El objetivo fue recibir el feedback necesario para seguir elevando la calidad de los mismos y es por esto que, al finalizar cada promoción, se realizó una encuesta a las startups participantes y se encontró un Net Promoter Score (NPS) global de 86. Gracias a este indicador, se puede afirmar que los programas de aceleración y escalamiento de Startupbootcamp FinTech son de clase mundial, pues las startups reportan sentirse satisfechas con la dinámica y resultados de los programas. “Gracias al programa de Startupbootcamp Scale FinTech pudimos captar un inversionista y nuestros primeros socios. Sin duda, el [5][5] mayor valor fue el acceso al network”. Jan Heinvirta, Country Manager México, Sonect. [5] Entrevista a Jan Heinvirta, Sonect, 2020. 13 El impacto de las innovaciones FinTech en México